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广丰创新举措提升群众就医满意度
  • 来源: 上饶日报
  • 发布时间: 2024-12-03 09:11
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今年以来,广丰区聚焦群众就医全流程,着力突破患者看病就医堵点、难点、痛点问题,持续增强医疗服务质量,提升群众就医体验满意度,让医疗服务更高效贴心。

推行检查检验结果互认,让群众省钱又省心。广丰区在确保医疗质量和医疗安全基础上,以降低患者负担为导向,全力推动“检查医检结果互认”。今年9月10日起,广丰区总医院人民医院院区与全市符合室间质评的6家医疗机构实现线下纸质检查检验结果互认,并于10月底成功接入上饶市检查检验结果互认平台,实现全市纳入互认体系的不同医疗机构间检查检验结果互认共享。9月21日起,广丰区总医院三大院区(人民医院院区、中医院院区、妇幼保健院院区)之间实现检查检验结果线下互认,23家乡镇(街道)分院执行“下级认上级”原则,明确首批互认项目临床检验项目10类48项、放射影像检查3类。截止到10月31日,累计互认检查检验结果(含减少重复医学检查检验)3227次,降低群众就医费用41.1万元。

开设夜间门诊,全时段守护市民健康。为满足患者不同时段的就诊需求,广丰区总医院中医院院区创新服务模式,于8月12日正式推出了夜间门诊,最大程度为患者提供温馨便捷的医疗服务。夜间门诊的服务范围广泛,覆盖小针刀、浮针、热敏灸、拔罐等特色治疗项目,能够满足患者的多样化需求。自开诊以来,夜间门诊已为3600余人次提供诊疗服务,深受广大患者好评。

智慧医疗赋能,群众更有“医”靠。广丰区积极布置实施基层人工智能辅助智慧医疗系统(智医系统),依托医学人工智能支撑平台,融合人工智能、大数据等技术手段,强化基层医疗服务能力,促进县域医疗信息一体化和优质资源下沉,全区23家乡镇(街道)分院和216所村卫生室实现“智医系统”全覆盖。广丰区总医院积极推进医共体三大中心信息化平台建设,依托智医平台实现3个院区、23个分院信息互联,让越来越多的老百姓就近就地享受到了优质高效的医疗服务。

延展服务半径,让患者多一份暖心。为满足广大市民对健康医疗方面专业知识的获取需求,广丰区各级医疗卫生机构结合不同健康主题定期深入社区、乡镇、学校开展健康科普活动,为广大市民提供健康知识,引导市民树立科学的养生方式,当好自身健康第一责任人,为进一步提高人民幸福指数打下健康基础。

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