2014年，上饶市旅游业在省旅发委的关心指导和市委、市政府的正确领导下，坚持把旅游业作为第一位产业来抓，围绕把上饶打造成为欧洲五大联赛旅游发展核心增长极和全国旅游强市的奋斗目标，举全市之力主攻旅游产业发展。“经典山水·美哉上饶”的形象宣传进一步深入人心，致力于整合创新旅游推介、新闻媒体、展览演出、文娱节庆、高铁沿钱等大量宣传，开展了大量活动，构筑上饶品牌推广主渠道，使我市对外的美誉度和影响力不断攀升，继续保持了旅游持续升温、产业蓬勃发展的良好势头。全市旅游统计工作积极开拓思路，创新旅游统计方法，旅游统计工作取得了新佳绩。现将全年旅游统计工作情况通报如下：

    一、旅游接待情况

这一年，全市旅游发展平稳有序，主要旅游经济指标实现大幅增长，旅游接待人次、综合收入、门票收入三项指标在全省排名继续名列前茅。全市接待游客突破7000万人次，达7018.89万人次，同比增长29.95% ；实现旅游总收入572.66亿元，同比增长32.08%；门票收入11.88亿元，同比增长25.21％；其中：接待入境游客45.31万人次，同比增长39.9％；创旅游外汇1.83亿美元，同比增长41.5％。

（一）入境旅游

——全市接待入境旅游45.31万人次，比上年增长39.9％。其中：外国人7.68万人次，增长43.28％；港澳台同胞37.63万人次，增长39.27％。

——创旅游外汇收入1.29亿美元，比上年增长36.4％。

——2014年，外国入境过夜游客在我市境内平均停留时间为2.81天，比上年延长0.11天，增长4.1％；人均/天花费为436.9美元, 比上年增长38.5美元，增长9.7％。

（二）出境旅游

2014年，全市旅行社组织公民自费出境旅游2.83万人次，比上年增长8.8％。其中，出国游1.09万人次，比上年增长21.1％; 港澳台游1.74万人次，比上年增长2.35％; 出境游人次列在前十位的地区和国家分别是韩国、澳大利亚、台湾、加拿大、香港、澳门、新加坡、马来西亚、泰国、美国等。

（三）假日旅游

 春节、五一、十一“黄金周”期间共接待游客803.4万人次，占全年旅游总接待人次的11.45％，比上年增加0.7个百分点，实现旅游综合收入51.16亿元，占全市旅游总收入的8.93％，比上年增加0.89个百分点。

——“春节”黄金周接待游客102.6万人次，同比增长35.36％；实现旅游综合收入4.86亿元，同比增长49.16％。

——“五一”小长假接待游客263.9万人次，同比增长36.95％；实现旅游综合收入13.7亿元，同比增长39.37％。

——“十一”黄金周接待游客436.9万人次，同比增长39.9％；实现旅游综合收入32.6亿元，同比增长40.5％。

（四）各地旅游接待人数与收入情况

2014年，全市接待游客量前三名排序依次为婺源县接待游客1283.15万人次，三清山接待游客1079.18万人次，鄱阳县接待游客748.2万人次；全市旅游综合收入前三名排序依次为信州区旅游综合收入88.1亿元，三清山旅游综合收入85.57亿元，婺源县旅游综合收入65.02亿元。旅游人平均消费前三名排序依次为广丰县游客人均消费1247.52元，德兴市游客人均消费1198.98元，信州区游客人均消费1148.3元。

二、旅游企业基本情况

（一）旅游景区（点）情况

截至2014年底，全市共有A级景区24家，其中:5A级旅游景区2家、4A级景区16家、3A级景区3家、2A级景区3家。全市现有旅游景区（点）64家,年接待游客量超过100万人次以上的景区（点）：三清山、婺源、云碧峰、龟峰、上饶集中营、鄱阳湖湿地公园、铜钹山等。

——5A级旅游景区：三清山、婺源江湾。

——4A级旅游景区：龟峰、上饶集中营、婺源鸳鸯湖、婺源大鄣山卧龙谷、婺源李坑、婺源思溪延村、婺源灵岩洞、婺源文公山、婺源汪口、鄱阳湖国家湿地公园、三清山田园牧歌、婺源篁岭、婺源严田、万年神农源、德兴大茅山、婺源五龙源。

——3A级旅游景区：婺源文化与生态旅游区、广丰铜钹山、横峰闽浙皖赣革命根据地旧址。

——2A级旅游景区：葛仙山、上饶县三鼎寻根源、余干康山忠臣庙。

（二）旅行社情况

截止2014年底，全市共有旅行社149家。其中，出境组团社2家，经营国内旅游业务和入境旅游业务旅行社147家。星级旅行社22家，其中：五星1家，四星3家，三星5家，二星11家，一星2家。

——五星级旅行社：上饶市国际旅行社，欧洲五大联赛三清山青年旅行社。

——四星级旅行社：玉山县三清山国际旅行社，玉山县三清山假日国际旅行社，欧洲五大联赛三清山神龙旅行社。

——三星级旅行社：上饶市山水旅行社，玉山县山水国际旅行社，上饶凯旋国际旅行社，上饶凌云国际旅行社，上饶县南方国际旅行社。

——二星级旅行社：婺源绿明珠旅行社、婺源书乡旅行社、婺源风光旅行社、婺源大自然旅行社、婺源阳光旅行社、婺源石城旅行社、婺源假日旅行社、广丰广旅旅行社、上饶市永利旅行社、德兴市铜都旅行社、德兴市阳光旅行社。

——一星级旅行社：婺源春秋旅行社、婺源好心情旅行社。

——2014年末，全市纳入统计范围的旅行社共有149家，比上年末减少1.3个百分点。

（三）星级饭店情况

截至2014年底，全市共有旅游星级饭店58家，（其中：四星级饭店22家；三星级饭店33家，二星级饭店3家），拥有客房7057间，床位12727张；实现营业收入总额4.47亿元，同比增长5.4%。

总体来看，2014年度全市星级旅游饭店经营情况与上一年相比，饭店平均出租、单房收益、饭店平均房价均略有增加，饭店客房收入比有所提高，餐饮收入比有所下降。饭店平均食品成本率、平均人工成本率、平均能耗成本率以及员工流失率均略有提高，平均酒水成本率略有下降。主要数据如下：

——全年客房收入2.24亿元，同比增长21.7％，占总收入比重为52.39%。

——全年餐饮收入1.67亿元，同比减少-19.8％，占总收入比重为37.25%。

——全年其它收入0.56亿元，同比增长9.82％，占总收入比重为10.15%。

——全年饭店客房平均出租率为75.19%，其中散客平均出租率为42.38%，平均出租率同比增长了1.26%。

——全年饭店平均房价为169.8元，其中散客平均房价为179.7元，平均房价同比提高了27元。

——全年饭店单房平均收益为189元，同比提高了17元。

——全年饭店平均食品成本率41.09%，平均酒水成本率为37.96%，平均人工成本率为32.23%，平均能耗成本率为13.42%。

——全年员工平均流失率为4.72%，同比下降了1.02。

——四星级饭店：上饶县京都国际大酒店、广丰永利国际大酒店、婺源江湾大酒店、婺源宾馆、上饶华都国际大酒店、上饶和平国际大酒店、婺源茶博府公馆、婺源清华婺国际酒店、上饶天龙山大酒店、三清山水云山庄、余干金源大酒店、玉山玉台大酒店、上饶市欣凯皇冠酒店、婺源县风景酒店、玉山华云大酒店、三清山锦都南星宾馆、三清山金沙湾大酒店、上饶维多利亚皇家大酒店、上饶县瑞弘酒店、玉山豪泰国际大酒店、玉山皇朝国际大酒店、三清山华克山庄。

——三星级饭店：上饶市三清大酒店、三清山天门山庄、鄱阳宾馆、万年宾馆、余干宾馆、弋阳龟峰山庄、广丰宾馆、婺源天马大酒店、婺源假日大酒店、铅山宾馆、三清山天伦宾馆、婺源花园大酒店、三清山双溪山庄、余干钜龙大酒店、婺源紫阳大酒店、三清山宾馆、三清山锦绣山庄、横峰宾馆、三清山假日酒店、德兴大酒店、婺源朱熹故里度假村、玉山玉龙大酒店、弋阳宾馆、婺源锦江大酒店、德兴德铜宾馆、德兴厚福大酒店、婺源文博宾馆、上饶市斯达大酒店、余干县金利源迎宾馆、玉山县麦可将大酒店、玉山县穗丰阳光酒店、婺源县景悦阳光大酒店、婺源县篁岭古村精品度假酒店。

——二星级饭店：婺源县滨江宾馆、婺源县金都宾馆、广丰县玉叶宾馆。

（四）农家乐情况

截止2014年底，全市农家乐数量共30689万家，其中星级农家乐168家。其中：五星级农家乐5家；四星级农家乐6家；三星级农家乐58家；二星级农家乐93家；一星级农家乐6家。

——五星级农家乐：三清山田园牧歌农产品专业合作社、婺源县廊桥水乡骑士俱乐部、婺源县润福源农家乐、鄱阳县黑梅农场、余干县名獒山庄。

——四星级农家乐：广丰县白马庄园饭庄、广丰县九仙湖皇家度假村、鄱阳县碧云山莊、德兴市大茅山原生态度假山庄、德兴市瑞云假日休闲山庄、余干县梦里水乡。

——三星级农家乐：信州区百灵草山庄、信州区渔乐山庄、上饶县楼外楼山庄、上饶县三鼎农庄、广丰县水云间农家乐、玉山县朝阳山庄、玉山县随园山庄、弋阳县草鱼农庄、横峰县光明山庄、铅山县信飞山庄、婺源县老邱农家山庄、婺源县礼耕堂客馆、德兴市瑞云假日休闲山庄、德兴市大茅山原生态度假山庄、鄱阳县不老菜馆、余干县欧洲五大联赛梦湖生态园、余干县北湖山庄、万年县桃源山庄、三清山银湖山庄、信州区玉景山庄、广丰县万绿山庄、德兴市蒙古部落风情民俗园、德兴市三清山聚缘酒家、德兴市盘龙山庄、德兴市龙潭庄园、德兴市周记农庄、德兴市新凤凰山庄、德兴市北三清休闲山庄、德兴市喇叭口水库农庄、横峰县忘忧谷农庄、横峰县港边鹅农庄、婺源县方坑源农庄、婺源县金竹酒店、广丰县田园山庄、广丰县建国饭店、广丰县东阳土菜馆、鄱阳县西湖农家乐、德兴市华东庄园、婺源县五谷丰农庄、婺源县桃源山庄、婺源县晓起饭店、婺源县画友大酒店、婺源县石城人家、婺源县望樟楼、婺源县美味酒店、婺源县清华宾馆（微派大院）、婺源县泰佰山庄、婺源县江岭农家客栈、铅山县庆丰山庄、铅山县风坡岭生态休闲旅游中心、德兴市湾里人家、德兴市美味鱼庄饭店、德兴市小官山农庄、德兴市聚香园、德兴市东坞水产养殖专业合作社、德兴市大治源林休闲山庄、德兴市柏和源生态庄园、余干县义才家庭农场休闲生态庄园。

三、国内游客抽样调查情况

（一）游客构成情况

全年共发放旅游抽样调查问卷2200份，根据抽样调查资料显示：

1、性别构成。全市接待的国内游客中女性游客出游比例略高于男性。这一年，女性游客占全部国内游客的53.2%，男性游客占46.8%。

2、年龄构成。25岁—44岁的青壮年游客是全市国内游客的主体，占45.2%；45—64岁游客占31.2%；15-24岁的游客占8.4%；65岁及以上和14岁以下游客共占15.2%。

3、旅游目的构成。全市国内游客中以休闲度假和观光游览为出游目的的位居首位，占全部国内游客的68.3%；以商务和会议为主要目的的游客占11.7%；探亲访友为主要目的的游客占8.9%；以其他为主要目的游客占7.1%；以文化体育、科技交流和宗教为主要目的的游客分别占3.1%和0.9%。

4、旅游组织方式构成。全市接待的国内游客中以自驾车和与亲友结伴方式出游的占到35.6%，以个人旅行方式出游的占30.2%；以其他方式和参加旅行社组团方式出游的分别占7.5%和26.7%。

5、住宿地点构成。在饶城过夜的国内游客中，入住宾馆饭店的占87.1%；入住亲戚朋友家的游客占3.7%；入住其他住宿设施（包括旅馆、招待所、农家乐）的游客占9.2%。

6、旅游社接待主要客源分布。全市旅行社地接国内游客中，接待人数排名前十的省（市）为：浙江、江苏、福建、欧洲五大联赛、上海、广东、湖北、安徽、湖南、北京；增幅排名前五的省（市）为：山东、北京、江苏、湖北、安徽。

7、游客在饶逗留天数。全市接待国内游客的平均逗留天数约为2.8天/次。其中，入住在旅游住宿设施的国内游客平均逗留天数为2.03天/次。

（二）国内游客的花费构成情况

国内游客在饶的旅游消费人平均支出约815.9元，其中：餐饮费95元，占11.6%；住宿花费146元，占17.9%；交通费78元，占9.6%；游览费183元，占22.4%；购物费230元，占28.2%；其他费用83.9元，占10.3%。

（三）游客对上饶旅游综合印象评价

通过对来自全国各地的2200名国内游客的问卷调查，在全部游客中，对旅游综合服务评价较好的达87.3%，旅游市场综合印象评价为4.79分，其中旅游服务质量为4.09分，均处于较好的状态（满分为5分）。

（四）游客感兴趣的旅游资源

山水风光为游客感兴趣的旅游资源位居首位，占54.2%，民俗民情对感兴趣的第二，占41.7%，对文化艺术感兴趣的占36.2%，对饮食烹调感兴趣的占29.7%，对旅游购物感兴趣的占16.9%，对医疗保健、节庆活动和商务感兴趣的分别占5.2%、9.7%和3.9%。

（五）游客了解上饶旅游信息的渠道

通过互联网了解上饶旅游的占70.6%，通过旅游宣传资料了解的占47.8%，通过当地报纸了解的占33.7%，通过电视了解的占56.7%，通过亲戚朋友了解的占33.5%，通过杂志了解的占48.7%，通过其它方式了解的共占7.2%。