本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国办公开办函〔2021〕30号文件要求，由市退役军人事务局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，严格落实《国务院办公厅欧洲五大联赛：印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求。同时，积极对照市本级政务公开工作考评有关要求明确目标任务，紧紧围绕市委、市政府中心工作及社会群众关注关切，着力提升政府信息公开质量，推进拓宽政府信息公开渠道，不断增强政府信息公开实效。

（一）主动公开

2021年，市退役军人事务局按有关要求及时发布了服务决策等公开信息，方便群众办事和监督。全年在部门信息公开平台上共公开信息111条，涉及政策法规解读、财政资金预算、人事招聘任免、日常工作动态等多方面内容。

（二）依申请公开

2021年，市退役军人事务局公开了依申请指南、渠道、制度规范、答复格式规范等信息，全年共收到1件依申请事项，已按要求及时办结。

（三）政府信息管理

2021年，市退役军人事务局政府信息公开工作领导小组及其办公室严格落实《条例》有关要求，强化政府信息公开规范化标准化建设，严格执行“三审三校”制度，明确专人专责，确保公开信息的严谨性、规范性、准确性和时效性。并加大信息数据公开力度，强化信息审核发布，定期对文件和信息进行梳理，高质量完成了部门政府信息公开相关任务。 

（四）平台建设

2021年，在局党组的大力支持和指导下，局政府信息公开平台和“上饶市退役军人事务局”微信公众号均得到稳健发展，局各项工作动态、会议活动、政策解读等信息都能有效宣传，截至目前局微信公众号关注人数超过3000多人。同时，通过加强两个平台之间的信息数据共享，极大提升了政务公开的工作效能，也为广大服务对象查阅了解退役军人有关信息提供更大便捷。

（五）监督保障

2021年，市退役军人事务局及时更新了《上饶市退役军人事务局政府信息公开指南》，继续将政务公开工作作为干部职工任用评优的重要依据。同时，市退役军人事务局政府信息公开工作领导小组及其办公室主动作为，在抓好日常工作的前提下，强化公开监督检查，压实各方责任，自觉接受监督，进一步完善政务公开工作制度体系，建立政府信息公开工作格局，为提升全局政府信息有效公开提供支撑保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市退役军人事务局高度重视政府信息公开工作，积极主动、开拓进取，较好完成了各项公开任务，但仍存在一些不足：一是政府信息公开的信息类型较少，主要以单位动态性政务信息为主，政策解读、决策信息等信息内容数量较少；二是政府信息公开的方式较为单一，主要以文字为主，照片、视频等方式较少。

2022年是党的二十大召开之年，市退役军人事务局将深入贯彻落实中央和省市决策部署，紧紧围绕全局年度核心工作，重点做好以下两个方面：一是提升服务群众水平，进一步提高干部职工对信息公开工作重要性的认识，不断调整和充实政府信息公开内容，拓宽信息公开渠道，丰富信息公开方式，提高信息发布效率，更好地为群众提供更优质的服务；二是加大政府信息公开力度，按照政府信息公开工作要求，对信息公开的工作情况逐项对照检查，进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把广大群众最关心、最关注的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。

六、其他需要报告的事项

2021年度，市退役军人事务局无收取信息处理费情况。