全市道路客运经营者、驾驶员及广大乘客朋友们：

“五一”国际劳动节即将到来，值此美好时刻，上饶市交通运输局向您致以最诚挚的节日祝福！感谢大家日复一日坚守岗位，用安全驾驶与贴心服务，为城市交通畅通运行和市民便捷出行保驾护航。节日期间，愿我们携手共进、再接再厉，做好交通运输服务保障工作，为乘客提供舒适、便捷、安全的出行体验。在此我们温馨提醒您：

一、守牢安全底线，共筑平安出行

客运经营者及驾驶员：严格落实车辆安全管理制度，全面排查车辆技术性能，确保安全设施设备齐全有效；加强恶劣天气、复杂路况的应急演练，提升突发事件处置能力；严格遵守交通法规，杜绝疲劳驾驶、超速超载等违法行为，共同维护道路秩序。乘客朋友们：选择正规营运车辆出行，拒绝乘坐非法营运车辆，保护自身合法权益和生命财产安全。乘车时请系好安全带，配合驾驶员安全要求，共同营造安全出行环境。

二、科学调配运力，保障便捷出行

各客运企业加强重点区域运力调度，确保火车站、客运站、景区及文旅活动场所的运力充足；公交、班线车辆要准时发班、加密班次；出租车应自觉遵守通道候客要求。

三、提升服务品质，传递温馨出行

驾驶员及从业人员应秉持“心系乘客、服务一流”的理念，规范服务行为。出租车：严守“七不”规定（不拒载、不议价、不甩客、不绕路、不违规拼客、不下车揽客、不乱收费），；全体从业人员：用专业精神、热情态度、微笑服务展现我们饶城交通人的风采。保持仪容仪表得体大方、车容车貌整洁干净，搬运行李主动搭把手，下车时主动提醒携带物品，热情为来饶乘客进行路线指引、介绍旅游景点，在一言一行间维护城市窗口良好形象。

四、携手同心合力，共建文明出行

乘客朋友们，您的理解与支持是提升服务质量的动力。若遇问题，请通过正规渠道反馈，我们定将全力协调解决。让我们以礼相待、互帮互助，让每一次出行都成为展现上饶文明的窗口。“诗和远方”始于交通。让我们以最佳状态、最优服务迎接八方宾朋，携手将上饶打造为“世界级旅游目的地”，让每一位游客感受到这座城市的温度与魅力！

预祝大家节日快乐，出行平安！