7月10日和7月11日15:00,信州分中心分批组织召开商直转公业务交流会,多家合作银行代表齐聚一堂,围绕商直转公业务推进中的重点问题展开深入交流。
会议伊始,市公积金信州分中心副主任周颖率先发言,对上半年各银行在商直转公业务办理中存在的共性问题进行小结,指出问题并提出改进的建议。随后,中信银行商直转公业务负责人张婷作为优秀银行代表,围绕"专人专办、全程跟踪"标准化服务模式展开深度分享。
在互动交流环节,各银行代表结合自身实际,指出在操作中出现的问题和不熟悉的新政。针对这些问题,大家集思广益,有的银行分享自己的应对办法。公积金中心相关工作人员也现场给予专业解答,现场讨论氛围热烈。
会议最后,市公积金信州分中心主任姚艳进行总结,对各银行上半年的工作付出表示肯定,同时强调,商直转公业务是惠及职工的重要民生服务,效率与准确率直接关系到职工的获得感。姚艳主任要求各银行经办人员要以此次会议为契机,正视存在的问题,积极借鉴优秀经验,加强内部流程优化和人员能力提升。同时,信州分中心也将进一步畅通与各银行的沟通渠道,完善政策解读和业务指导机制,共同推动问题整改落地。
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