一、交办信访件事项

信州区带湖路43号附近的中国电信机子24小时不停运转，噪声扰民，已向12345投诉未果，请尽快解决。

二、交办信访件

属第二十五批，由市大数据发展管理局、市城管局、市生态环境局、信州区承办，9月26日收到，9月28日办理反馈。

三、信访件诉求

信州区带湖路43号附近的中国电信机子24小时不停运转，噪声扰民。信访人希望尽快解决。

四、被举报对象基本情况

中国电信股份有限公司上饶分公司成立于2003年12月05日。经营范围包括许可项目：基础电信业务，第一类增值电信业务，第二类增值电信业务，信息网络传播视听节目，测绘服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）等。

中国电信股份有限公司上饶分公司第二汇接局，为通信枢纽楼，位于信州区带湖路41号，主楼8层，内部含有国家级传输干线、宽带汇聚设备、省级数据中心等设备。

五、调查核实情况

9月26日，市大数据发展管理局、上饶电信公司相关专业部门到现场（投诉人位于通信枢纽楼北侧100米外）核实，具体情况如下：

9月26日上午，工作人员电话与投诉人员进行沟通，对方表示晚上10点半后，上饶电信公司通信枢纽楼出现超过45分贝噪音，影响休息。

9月26日下午，关停其中一台疑似大噪音空调，并与空调厂商进行联系，正在调拨相关配件，将于10月中旬到现场进行整改。

9月27日上午，再次赴现场进行噪音监测，目前距离上饶电信公司通信枢纽楼100米，空调噪音已低于45分贝，符合相关环境标准。

经调查核实，举报人反映的情况部分属实。

六、存在问题

初步勘测和判断为机房用空调室外机产生的噪音，马路边车辆较多。

七、处理整改情况

1.已与空调厂商进行了沟通，厂商将在10月中旬前来现场勘测诊断原因，并提出整改或改善措施；

2.请上饶电信在此期间做好居民的安抚工作；

3.继续联系投诉人，共同配合查找噪音源，以便更好的解决问题。

八、问题解决情况

已对所有在用空调进行逐一检查，已停运其中一台疑似大噪音空调，并做好后期整改。

九、向社会公开情况

2023年9月27日在上饶市政府网站公开。

十、其它需要说明的情况

调处单位和人员：欧洲五大联赛_中超赛事下注-足球游戏赵鑫（18470328616）中国电信股份有限公司上饶分公司罗贤忠（18979376091），该信访件不是历次环保督察交办信访件。

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                  2023年9月28日