5月20日,横峰县自然资源局党组书记、局长李贤军来到局行政服务窗口“走流程”,亲身体验行政服务质量。
在行政服务窗口,李贤军以普通办事人员的身份,全流程参与业务办理,近距离感受窗口工作人员的服务意识、业务水平及办事效率。同时,他仔细查看前后台工作情况,并就申报条件、办理流程、平均办件时长等各个环节和工作流程,与窗口工作人员进行了深入交流。
李贤军强调,办事窗口是一个城市的“眼睛”,是联系民生最紧密、零距离服务群众的“前沿阵地”,是直接为群众和企业提供服务的重要窗口,更是连接政府部门与人民群众的“连心桥”,行政只是职能,服务才是核心。在持续推动服务标准化、规范化、便利化进程中,更要时刻关注群众诉求,强化主动服务意识,推动政务服务提质增效。
局不动产登记中心负责人陪同。
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